Le vendredi 19 juillet, une défaillance informatique a affecté de nombreuses infrastructures à travers le globe. En France, cela a conduit à l’annulation d’une grande majorité des vols.
Chaos Aérien à Cause d’une Panne Informatique Mondiale
L' »effet domino » frappe de nouveau. Ce vendredi 19 juillet, l’aéroport de Marignane, situé dans les Bouches-du-Rhône, a été le théâtre de retards et d’annulations de vols en raison d’une vaste panne informatique planétaire. Ce dysfonctionnement a créé des perturbations majeures pour de nombreux voyageurs en transit vers leurs destinations de vacances. De son côté, l’aéroport d’Orly, dans le Val-de-Marne, n’a pas été épargné. Les compagnies aériennes à bas coûts, telles que Transavia, ont particulièrement souffert de cette interruption, étant contraintes d’annuler pas moins de 48 vols, affectant ainsi environ 8 500 passagers.
Des mesures pour apaiser les passagers
La perturbation ne s’est pas limitée à ces compagnies. Vueling, une autre importante compagnie aérienne, a également été gravement touchée, affectant la quasi-totalité des aéroports espagnols durant la matinée de vendredi. De nombreux passagers se sont retrouvés dans le désarroi, comme en témoigne cette femme : « On nous a donné ce papier pour être remboursés ». Si la passe difficile de l’industrie aérienne est au centre des préoccupations, ses répercussions se sont aussi ressenties dans d’autres secteurs. Par exemple, à Maubeuge dans le Nord, l’usine Renault, fabricant la célèbre Kangoo, a dû stopper la production. La cause ? Un de leurs sous-traitants, responsable de la fourniture des sièges, a été affecté par cette panne mondiale.
Même la sphère sportive n’a pas échappé aux conséquences de cet incident. Tony Estanguet, en charge des Jeux Olympiques de Paris 2024, a signalé des perturbations, tout en promettant un retour à la normale d’ici l’après-midi. Cette promesse visait à rassurer non seulement les athlètes et les officiels mais aussi les nombreux supporters inquiets du bon déroulement des préparatifs.
L’ampleur de cette panne informatique mondiale résonne comme un rappel criant de notre dépendance accrue aux technologies pour la gestion des infrastructures critiques. Elle soulève des questions essentielles sur la résilience des systèmes informatiques et la nécessité de résoudre les vulnérabilités qui peuvent avoir des répercussions rapides et étendues. Face à la colère et à la frustration des passagers, les entreprises aériennes et autres entités affectées doivent prendre des mesures robustes pour compenser les désagréments et prévenir de futurs incidents de cette nature.
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